Analista de Sistemas - BPM/Processos
Descrição da vaga
Aqui na Âncora prezamos pela qualidade, além de sermos movidos por grandes desafios e guiados por nossos valores!
Faça parte do nosso time Âncora Group, empresa que possui mais de 30 anos de história, está sempre em expansão e é especialista no desenvolvimento de soluções e sistemas de fixação, de acessórios e ferramentas manuais para a Construção Civil, além da comercialização de ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias.
Responsabilidades e atribuições
Este profissional ficará responsável pela implementação, acompanhamento e controle da ferramenta BPM junto ao fornecedor e áreas envolvidas no mapeamento e gestão de fluxos dos processos internos.
- Utilizar ferramenta BPM para mapear, desenvolver e/ou modelar processos internos para todas as áreas do negócio;
- Analisar necessidades dos clientes internos, desenhar soluções e fluxos, dimensionar requisitos e funcionalidades para as áreas;
- Desenvolver, implementar e manter soluções de software, incluindo a integração de sistemas e web services;
- Esclarecer dúvidas dos clientes internos, simular problemas e interagir com as áreas de desenvolvimento e tecnologia para a resolução de incidentes;
- Fornecer informações para a área de desenvolvimento visando a melhoria contínua das aplicações;
- Trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a automação e otimização de processos;
- Acompanhar retorno de chamados técnicos feitos ao fornecedor do BPM, a fim de testar soluções propostas ou discutir tecnicamente sobre novas soluções;
- Dar suporte para os usuários quanto a utilização do sistema, tirando duvidas sobre processos ou coletando informações para desenvolvimento de novos processos;
- Treinar e auxiliar no suporte aos usuários em questões sistêmicas e fazer a coleta de possíveis erros em desenvolvimentos previamente criados;
- Propor melhorias e executar outras atividades inerentes ao setor.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior cursando em cursos da área de Tecnologia;
- Experiência com implantação de software e/ou ERP;
- Imprescindível experiência no módulo WorkFlow da ferramenta SoftExpert (SE Suite);
- Conhecimento em banco de dados (SQL, Procedures, Views, entre outros);
- Conhecimento em mapeamento, automação e gestão de processos (BPM);
- Domínio em arquitetura de soluções e de sistemas;
- Desejável inglês básico;
- Habilidades de comunicação empática e assertiva, colaboração, trabalho em equipe, organização, proatividade e visão sistêmica.
Informações adicionais
Oferecemos:
- Remuneração compatível com mercado;
- Assistência médica (custeado parte empresa e parte colaborador);
- Assistência odontológica (opcional custeado pelo colaborador);
- Wellhub (antigo Gympass - plano Starter 100% custeado pela empresa);
- Convênio farmácia;
- Check up anual de saúde;
- Campanha de vacinação contra Influenza;
- Refeitório na empresa;
- Cesta de produtos (prêmio mediante regras da Política de Assiduidade);
- Participação mensal (prêmio mediante atingimento das metas de faturamento);
- Vale transporte;
- Estacionamento na empresa;
- Uniforme;
- Convênio com papelaria;
- Compra direta de produtos da marca com melhores condições;
- Ambientes de convivência como biblioteca, grêmio com sala de jogos, quadra e espaço com churrasqueira.
Horário de Trabalho: Presencial de 2ª feira a 5ª feira das 08h às 18h / 6ª feira das 08h às 17h.
#VemSerAncora
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista com R&S
- Etapa 3: Mapeamento Comportamental
- Etapa 4: Entrevista com Gestor
- Etapa 5: Contratação
Vem fazer parte do time Âncora!
O Âncora Group é formado pela Âncora Sistemas de Fixação e por marcas responsáveis por fornecer o melhor em ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias, com linhas para serviços profissionais, bricolagem e jardim. Essa expansão estratégica também reúne uma ampla gama de produtos complementares como ferramentas manuais e acessórios.
O principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes, de maneira absoluta, os mais elevados padrões de qualidade, por meio de soluções personalizadas para construção civil.
AS PESSOAS SÃO PARTE FUNDAMENTAL DO QUE FAZEMOS.
No Âncora Group, sabemos que o sucesso de cada projeto depende diretamente da confiança que estabelecemos com os clientes. Por isso, nosso comprometimento baseia-se na entrega precisa de produtos inovadores.
Acreditamos que, ao trabalharmos em conjunto, aumentamos as chances de alcançar resultados excepcionais.
Por meio dessa parceria, transformamos desafios em soluções eficazes, tornando sua jornada conosco ainda mais valiosa e completa.
#VemSerAncora
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