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Auxiliar de Infra | TI

Descrição da vaga

Aqui na Âncora prezamos pela qualidade, além de sermos movidos por grandes desafios e guiados por nossos valores!


Faça parte do nosso time Âncora Group, empresa que possui mais de 30 anos de história, está sempre em expansão e é especialista no desenvolvimento de soluções e sistemas de fixação, acessórios e ferramentas manuais e elétricas para a Construção Civil.


Responsabilidades e atribuições

Este profissional ficará responsável no suporte aos usuários, tirando dúvidas sobre a operação de computadores, periféricos e softwares básicos instalados, a fim de resolver problemas simples e orientar sobre a melhor forma de operar os equipamentos e sistemas.


  • Realizar atendimento de primeiro nível, referente a utilização do computador e seus demais periféricos, bem como aplicações (softwares) padrões instalados, instalar e configurar novos dispositivos ou softwares conforme solicitações pré-autorizadas ou designadas pelo seu superior;
  • Criar novos usuários de rede com base em modelos pré-estabelecidos, utilizando as ferramentas de rede disponíveis e liberadas pelo superior;
  • Acompanhar e liberar e-mails em nossa base de SPAM, conforme solicitações;
  • Acompanhar possíveis mudanças de infraestrutura que forem ocorrendo na empresa, ajudando na instalação e configuração de novos equipamentos ou remanejamento de pessoas e equipamentos já existentes;
  • Auxiliar na prevenção de danos a equipamentos de tecnologia, tais como, impressoras, TV’s, projetores, telefones e demais periféricos especiais, fazendo inspeções periódicas juntamente com testes básicos de funcionamento;
  • Acompanhar técnicos terceiros que venham a empresa prestar atendimentos rápidos em equipamentos como impressoras e sistema de controle de acesso;
  • Fazer listas de controle de equipamentos presentes em nosso arquivo de tecnologia;
  • Executar outras atividades inerentes ao setor, a critério do gestor, dentro ou fora das dependências da empresa;
  • Identificar melhorias nas rotinas executadas e executar outras atividades inerentes ao setor.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Médio completo;
  • Desejável cursando Técnico ou Graduação em TI, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
  • Conhecimento básico pacote Office (Excel, Word, etc);
  • Habilidades de organização, comunicação, trabalho em equipe e proatividade.

Informações adicionais

Oferecemos:


  • Remuneração compatível com mercado;
  • Assistência médica (custeado parte empresa e parte colaborador);
  • Assistência odontológica (opcional custeado pelo colaborador);
  • Wellhub (antigo Gympass - plano Starter 100% custeado pela empresa);
  • Convênio farmácia;
  • Check up anual de saúde;
  • Campanha de vacinação contra Influenza;
  • Refeitório na empresa;
  • Cesta de produtos (prêmio mediante regras da Política de Assiduidade);
  • Participação mensal (prêmio mediante atingimento das metas de faturamento);
  • Vale transporte;
  • Estacionamento na empresa;
  • Uniforme;
  • Convênio com papelaria;
  • Premiação por Indicação (prêmio mediante regras da Política Indique um Talento);
  • Compra direta de produtos da marca com melhores condições;
  • Ambientes de convivência como biblioteca, grêmio com sala de jogos, quadra e espaço com churrasqueira.

Horário de Trabalho: Presencial de 2ª feira a 5ª feira das 08h às 18h / 6ª feira das 08h às 17h.


#VemSerAncora

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com R&S
  3. Etapa 3: Mapeamento Comportamental
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Vem fazer parte do time Âncora!

O Âncora Group é formado pela Âncora Sistemas de Fixação e por marcas responsáveis por fornecer o melhor em ferramentas elétricas, à bateria e estacionárias, com linhas para serviços profissionais, bricolagem e jardim. Essa expansão estratégica também reúne uma ampla gama de produtos complementares como ferramentas manuais e acessórios.


O principal objetivo é proporcionar aos nossos clientes, de maneira absoluta, os mais elevados padrões de qualidade, por meio de soluções personalizadas para construção civil.


AS PESSOAS SÃO PARTE FUNDAMENTAL DO QUE FAZEMOS.


No Âncora Group, sabemos que o sucesso de cada projeto depende diretamente da confiança que estabelecemos com os clientes. Por isso, nosso comprometimento baseia-se na entrega precisa de produtos inovadores.


Acreditamos que, ao trabalharmos em conjunto, aumentamos as chances de alcançar resultados excepcionais.


Por meio dessa parceria, transformamos desafios em soluções eficazes, tornando sua jornada conosco ainda mais valiosa e completa.

 

#VemSerAncora